Comment Kiabi survit à la crise du prêt-à-porter

Face à la crise du prêt-à-porter, Kiabi tire son épingle du jeu grâce à une stratégie efficace et une solide assise financière.
Alors que de nombreuses enseignes comme Camaïeu ou Jennyfer ferment leurs portes, Kiabi affiche une croissance remarquable : un chiffre d'affaires record de 2,3 milliards d'euros en 2024 (+5 %), 24 millions de clients (+6 %) et 33 nouveaux points de vente ouverts dans l'année.
Plusieurs facteurs expliquent ce succès :
- Le soutien du groupe Mulliez, actionnaire puissant (Auchan, Decathlon...), qui lui permet de bénéficier de synergies logistiques et commerciales.
- Un positionnement clair et stable : la mode à petit prix, surtout pour bébés et enfants — un segment nécessitant un renouvellement fréquent des vêtements, souvent moins soumis à l'arbitrage budgétaire.
- Un ancrage physique fort, avec des magasins principalement en périphérie, là où se trouvent les familles.
- Une culture de l'innovation continue, à travers des tests réguliers, l'observation des signaux faibles du marché, et un virage stratégique vers la seconde main avec la plateforme Beebs by Kiabi.
- Une diversification géographique (33 pays, dont hors Europe) et sectorielle (décoration, jouets) pour sécuriser ses revenus.
Selon les experts cités, Kiabi réussit en restant fidèle à son ADN tout en anticipant les mutations du marché, notamment via le numérique et la seconde main, dans une logique de long terme.
Source : 20 minutes – « Comment Kiabi survit à l’apocalypse du prêt-à-porter »